Práva spotřebitelů upravená v legislativě EU a ČR

Dne 22. 11. 2011 vstoupila v platnost Směrnice Evropského parlamentu a Rady č. 2011/83/EU o právech spotřebitelů.

Účelem této směrnice je přispět k řádnému fungování vnitřního trhu dosažením vysoké úrovně ochrany spotřebitele a sblížením určitých aspektů právních a správních předpisů členských států týkajících se smluv uzavíraných mezi spotřebiteli a obchodníky. Tato směrnice je implementována do legislativních předpisů ČR např. zákonem č. 634 /1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Odkazy na úplná znění zmíněných předpisů:

Směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů

Zákon č. 634 /1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů