Kraj jednal se společností Arriva vlaky o nápravě nedostatků

  8.1.2020
Kraj jednal se společností Arriva vlaky o nápravě nedostatků

ZLÍNSKÝ KRAJ – Nástup společnosti Arriva vlaky na část železničních tratí v kraji od 15. prosince se neobešel bez komplikací, zástupci kraje proto iniciovali středeční jednání se zástupci této společnosti, jehož tématem byly nejčastěji se vyskytující problémy: zpoždění vlaků, chybějící nápisy v českém jazyce, nefunkční informační systém, problémy s prodejem jízdenek či to, že některé vozy vůbec nevyjely.  

„Za tyto nedostatky budeme po Arrivě požadovat zaplacení sankčních pokut, a to v řádech statisíců korun. Mimo to nám bude muset uhradit i příjem, který nám neodvedla kvůli tomu, že cestující jezdili zdarma, protože si kvůli nefungujícímu odbavovacímu zařízení nemohli zakoupit jízdenku ve vlaku. Zástupci Arrivy pochybení uznali a jsou připraveni nám sankce i ušlý zisk zaplatit,“ sdělil hejtman Zlínského kraje Jiří Čunek s tím, že co se týká nápravy situace, je již v tuto chvíli velká část nedostatků odstraněna a drtivá většina z nich by měla být vyřešena nejpozději do konce ledna.

To potvrdil generální ředitel Arriva Transport ČR Daniel Adamka: „Zlínskému kraji i cestujícím se za vzniklé komplikace velmi omlouváme. Na jejich odstranění každý den intenzivně pracujeme a již nyní se nám daří zpoždění vlaků snižovat a situaci postupně stabilizovat.“

Náměstek hejtmana pro dopravu Pavel Botek k tomu dodal: „Se zástupci Arrivy jsme se dohodli, že se společně sejdeme ještě 22. ledna, kdy vyhodnotíme, jak se daří zlepšovat situaci a plnit úkoly, které jsme si dnes stanovili.“

Výši ušlých zisků z jízdného bude kraj znát v únoru. To již budou odbavovací zařízení ve všech vlacích fungovat a srovnáním aktuálních čísel prodeje s čísly z období, kdy odbavovací zařízení plně nefungovala, bude možno tyto ušlé zisky stanovit.

Zpracoval: Jan Vandík

8. 1. 2020

Další informace:
Adéla Kousalová
tisková mluvčí Zlínského kraje 
577 043 190, 606 369 686
adela.kousalova@kr-zlinsky.cz

 

 

-mg-9873-foto-jiri-balat.jpg
-mg-9871-foto-jiri-balat.jpg
tiskova-konference-po-jednani-se-zastupci-spolecnosti-arriva.jpg

Rychlý kontakt

Zlínský kraj
třída Tomáše Bati 21
761 90 Zlín

telefonní seznam Zlínského kraje

Úřední hodiny

  • Pondělí 8:00 - 17:00
  • Úterý 8:00 - 15:00
  • Středa 8:00 - 17:00
  • Čtvrtek 8:00 - 15:00
  • Pátek 8:00 - 13:00
Otevírací doba pokladny
IČ: 70 89 13 20
ID datové schránky: scsbwku

Vaše podněty a připomínky

Meteoradar ZKOLA.cz - Informační a vzdělávací portál Zlínského kraje Zlínský kraj - Východní Morava eBadatelna Zlínského kraje Otevřené brány juap